کارتخوان بانک رفاه؛ شرایط، مدارک و ثبت درخواست

برای گرفتن کارتخوان بانک رفاه کارگران باید در این بانک حساب فعال به نام خودتان داشته باشید، کارت ملی، شناسنامه و مدرک محل کسب را ارائه کنید. با فرم درخواست کارتخوان، کارشناسان ما درخواست شما را روی PSP مناسب ثبت می کنند و مراحل را تا اتصال دستگاه به حساب رفاه پیگیری می کنند.

شرایط دریافت کارتخوان سیار بانک رفاه چیست؟

بانک رفاه کارگران متعلق به سازمان تأمین اجتماعی است و مستمری بسیاری از بازنشستگان این سازمان به حساب رفاه واریز می شود. به همین دلیل مشتریان زیادی در میان کسبه محلی، سوپرمارکت ها و مشاغل خدماتی دارد که ترجیح می دهند درآمد مغازه هم در همان بانک بنشیند. شرایط پایه برای دستگاه پوز بانک رفاه این هاست:

• حساب فعال: ترمینال فقط به حساب فعال (جاری، کوتاه مدت یا قرض الحسنه) به نام خود متقاضی در بانک رفاه متصل می شود. اگر حساب ندارید، ابتدا مدارک افتتاح حساب در بانک رفاه را آماده کنید؛ بزرگسالان می توانند با فرارفاه غیرحضوری حساب باز کنند.
• اشخاص حقیقی: هر فرد بالای ۱۸ سال با کد ملی معتبر، چه مغازه دار باشد و چه کار سیار داشته باشد.
• اشخاص حقوقی: شرکت ها و تعاونی هایی که حساب به نام شخصیت حقوقی در بانک رفاه دارند و صاحبان امضای آن ها معرفی شده اند.
• با جواز یا بدون جواز: جواز کسب یا پروانه فعالیت محکم ترین مدرک است؛ راه های جایگزین در ادامه آمده است.

کد پستی محل کسب باید با نشانی واقعی بخواند، چون شاپرک نشانی پایانه را بر اساس آن ثبت می کند. برای مشاغل سیار، نشانی سکونت ثبت می شود.

چه کسب وکارهایی بیشتر سراغ کارتخوان بانک رفاه می روند؟

در عمل، بیشترین درخواست ها از سوی این گروه ها ثبت می شود و شرایط برای همه یکسان است:

• سوپرمارکت ها، نانوایی ها و مغازه های محلی که صاحبشان از قبل حساب رفاه دارد
• بازنشستگان تأمین اجتماعی که کسب وکار کوچک خانگی یا مغازه راه انداخته اند
• تعمیرکاران، تأسیسات کاران و مشاغل خدماتی که در محل مشتری کار می کنند
• شرکت ها و تعاونی های کوچکی که حساب حقوقی خود را در این بانک نگه می دارند

مدارک لازم برای درخواست کارتخوان بانک رفاه

فهرست عمومی مدارک و توضیح هر کدام در راهنمای مدارک مورد نیاز برای درخواست پوز آمده است. برای پرونده بانک رفاه، تصویر واضح کارت ملی و شناسنامه، شبای حسابی که درآمد فروش باید به آن برود، مدرک محل کسب، کد پستی محل فعالیت و شماره همراهی که به نام خودتان است کافی است. اگر مستمری بگیر هستید، شبای حساب کسب وکار را بدهید، نه شبای حساب مستمری را، تا گردش فروش با مستمری قاطی نشود.

دریافت کارتخوان بانک رفاه بدون جواز کسب

نداشتن جواز کسب مانع گرفتن کارتخوان بانک رفاه نیست. مدرک اصلی در این حالت کد رهگیری ثبت نام مالیاتی است که پس از ثبت نام در سامانه مودیان (my. اگر با سامانه آشنا نیستید، ثبت نام را یک کافی نت هم می تواند برایتان انجام دهد.tax.gov.ir) می گیرید و پایانه روی همین کد تعریف می شود. ممکن است برای اثبات فعالیت، اجاره نامه یا سند محل کسب، یا فرم استشهاد محلی با تأیید کسبه همسایه هم لازم باشد؛ کارشناسان ما مدارک لازم را دقیق اعلام می کنند. برای بازنشستگانی که کار خانگی دارند یا متقاضیانی که در محل مشتری کار می کنند، نشانی سکونت ثبت می شود. پذیرش نهایی مدرک جایگزین با PSP و شاپرک است.

مراحل ثبت درخواست کارتخوان بانک رفاه

درخواست را غیرحضوری به ما می دهید و مدارک به صورت تصویری بررسی می شود؛ ثبت پرونده در PSP، استعلام شاپرک و پیگیری تا اتصال دستگاه به حساب رفاه با کارشناسان ماست.

1. فرم درخواست را تکمیل کنید؛ نام بانک رفاه از قبل در آن انتخاب شده است.
2. کارشناس ما تماس می گیرد، نوع فعالیت و نیازتان را می پرسد و مدارک را دریافت و بررسی می کند.
3. پرونده را روی PSP مناسب ثبت می کنیم.
4. شاپرک هویت، شبا و کد پستی را استعلام و تأیید می کند.
5. شماره پذیرنده و ترمینال صادر و روی حساب رفاه شما تعریف می شود.
6. دستگاه تنظیم و تحویل می شود و با یک تراکنش آزمایشی از اتصال درست مطمئن می شویم.

کارتخوان بانک رفاه با کدام PSP کار می کند؟

با همه PSPها. بانک رفاه کارگران شرکت پرداخت اختصاصی ندارد و پس از جنگ، محدودیت قبلی برداشته شد؛ اکنون هر شرکت PSP، از جمله کارت اعتباری ایران کیش، می تواند برای حساب بانک رفاه کارتخوان ثبت کند و کارشناسان ما درخواست شما را روی PSP مناسب ثبت می کنند. نام شرکتی که ترمینال شما روی آن ثبت شده روی رسید چاپ می شود.

برای آشنایی با همه گزینه ها، معرفی شرکت های PSP را مرور کنید. اطلاعات رسمی هم در وب سایت بانک رفاه کارگران منتشر می شود.

درخواست کارتخوان بانک رفاه چقدر طول می کشد؟

وقتی مدارک کامل باشد، اتصال پایانه معمولاً چند روز کاری طول می کشد. در پرونده های بانک رفاه، این موارد بیشتر از همه کار را عقب می اندازد:

• شبای حساب مستمری یا حسابی که به نام همسر یا فرزند است، به جای حساب خود متقاضی
• کد پستی قدیمی یا متعلق به نشانی سکونت، در حالی که مغازه جای دیگری است
• تصویر ناخوانا از کارت ملی، جواز یا اجاره نامه

پس از ثبت درخواست، کارشناسان ما وضعیت پرونده را در PSP و شاپرک پیگیری و نتیجه هر مرحله را به شما اعلام می کنند؛ برای دانستن وضعیت هم کافی است با ما تماس بگیرید. توضیح مراحل و وضعیت ها در راهنمای پیگیری درخواست کارتخوان آمده است.

بعد از نصب هم چند کار کوچک را فراموش نکنید: رسید تراکنش آزمایشی را نگه دارید، شماره پذیرنده و ترمینال را یادداشت کنید، مطمئن شوید نام فروشگاه روی رسید درست چاپ می شود و اولین واریز را در فرارفاه یا صورتحساب حساب رفاه خود بررسی کنید. اگر مبلغ تراکنش ها در موعد مقرر روی حساب ننشست، پیش از هر اقدامی با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

کارمزد تراکنش های کارتخوان بانک رفاه

کارمزد هر تراکنش را بانک مرکزی و شاپرک به صورت درصدی با سقف مشخص تعیین می کنند و این مبلغ هنگام تسویه، پیش از نشستن پول در حساب رفاه، کسر می شود؛ یعنی رقمی که در فرارفاه یا صورتحساب می بینید خالص پس از کارمزد است. ریز کسورات در گزارش تسویه و پنل پذیرنده شرکت پرداخت دیده می شود. نرخ جاری را از کارشناسان ما بپرسید، چون ممکن است تغییر کند. هزینه های جانبی مثل اینترنت سیم کارت، رول کاغذ و تعمیر پس از پایان گارانتی جدا هستند.

کارتخوان بانک رفاه و سامانه مودیان

طبق قانون پایانه های فروشگاهی و سامانه مودیان، هر کارتخوان باید به پرونده مالیاتی صاحبش وصل باشد. اگر هنوز کد رهگیری مالیاتی ندارید، پیش از نصب در my.tax.gov.ir ثبت نام کنید؛ برای اشخاص حقیقی این کار با کد ملی انجام می شود. پس از نصب، شماره پایانه رفاه را در همان درگاه به پرونده خود الصاق کنید؛ بازنشستگانی که فقط برای یک کار خانگی کوچک کارتخوان گرفته اند و مشاغلی که معافیت دارند هم از این الصاق معاف نیستند. پایانه ای که به پرونده متصل نشود در معرض غیرفعال شدن است. اگر نشانی یا صنف تغییر کرد، پرونده را به روز کنید تا با اطلاعات پایانه در شاپرک مغایرت پیدا نکند. جزئیات را در راهنمای مالیات کارتخوان و سامانه مودیان بخوانید.

مزایای کارتخوان بانک رفاه برای پذیرنده

• تسویه در همان بانکی که حقوق یا مستمری دارید: درآمد فروش مستقیم به حساب رفاه شما می نشیند و مدیریت آن در فرارفاه، کنار سایر حساب هایتان، ساده است.
• گزارش تراکنش ها: ریز تراکنش و تسویه در پنل یا اپلیکیشن پذیرنده شرکت پرداخت در دسترس است.
• هم خوانی با پرونده مالیاتی: پایانه روی کد رهگیری مالیاتی شما ثبت می شود و فروش آن خودکار به پرونده سامانه مودیان می رود؛ در نتیجه مغایرت میان فروش واقعی و پرونده کمتر پیش می آید.
• پیگیری بدون رفت وآمد: درخواست هایی مثل تغییر حساب یا عودت دستگاه را کارشناسان ما با PSP پیگیری می کنند.

کدام نوع دستگاه برای مشتریان بانک رفاه مناسب تر است؟

هر دستگاه مجاز شاپرک که PSP ثبت کننده آن را پشتیبانی کند، به حساب رفاه متصل می شود. انتخاب بر اساس نوع کار:

• تعمیرکار، تأسیسات کار یا فروشنده ای که جای ثابت ندارد: کارتخوان سیار با سیم کارت و باتری.
• سوپرمارکتی که صورتحساب یا اپلیکیشن جانبی می خواهد: کارتخوان اندرویدی با صفحه لمسی.
• نانوایی یا مغازه ثابت با صف مشتری: کارتخوان ثابت که پایداری بیشتری دارد.

برای کار سیار، دستگاه 4G بگیرید: از تابستان ۱۴۰۴ و پس از جنگ دوازده روزه، ماژول های فقط 2G در بخش بزرگی از کشور بدون اعلام رسمی دیگر وصل نشدند. دستگاه 2G دارای WiFi هنوز با WiFi کار می کند و اگر درخواست تعویض دستگاه را به کارشناسان ما بدهید، شماره پذیرنده و ترمینال شما ثابت می ماند. مدل های 4G که برای مغازه های محلی و کار سیار مشتریان رفاه پیشنهاد می کنیم:

پشتیبانی کارتخوان بانک رفاه

برای مشکلات فنی دستگاه اول با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا بررسی و در صورت نیاز با PSP نصب کننده پیگیری شود. شماره پشتیبانی PSP هم زیر رسید چاپ می شود و در لیست شماره های پشتیبانی شرکت های پرداخت آمده است. اگر خطایی روی صفحه دیدید، ابتدا معنی آن را در کدهای خطای کارتخوان پیدا کنید. زمان واریز مبلغ تراکنش ها به حساب رفاه در ساعت تسویه کارتخوان توضیح داده شده است.

درباره تسهیلات: بانک رفاه ممکن است در برخی دوره ها طرح تسهیلاتی مرتبط با گردش پایانه داشته باشد؛ وجود و شرایط آن را از شعبه محل حساب بپرسید. تیم ما هم در راه اندازی، آموزش و هماهنگی با PSP همراه شماست.

غیرفعال سازی یا عودت کارتخوان بانک رفاه

اگر مغازه را تعطیل می کنید یا کارتخوان دیگری می خواهید، درخواست جمع آوری را به کارشناسان ما بدهید تا با PSP نصب کننده هماهنگ کنند. اگر دستگاه امانی است، تعهدات قرارداد (مثل حداقل گردش) را تسویه کنید و دستگاه را با شارژر، کابل و سیم کارت تحویل دهید و رسید کتبی عودت بگیرید. سپس مطمئن شوید پایانه در شاپرک غیرفعال یا حذف شده است و در my.tax.gov.ir شماره این پایانه را از پرونده مالیاتی حذف کنید؛ در غیر این صورت ممکن است فروش ثبت شده با آن ترمینال همچنان به حساب شما نوشته شود. اگر فقط می خواهید حساب مقصد را عوض کنید، به جای عودت، درخواست تغییر حساب را به کارشناسان ما بدهید؛ توضیح مراحل در تغییر حساب متصل به کارتخوان آمده است.

جمع بندی

برای دریافت کارتخوان بانک رفاه، حساب فعال به نام خودتان (ترجیحاً جدا از حساب مستمری)، مدارک هویتی و مدرک محل کسب یا کد رهگیری مالیاتی کافی است. فرم بالای صفحه را پر کنید یا تماس بگیرید تا کارشناسان ما درخواست را روی PSP مناسب ثبت و پرونده را تا نصب دستگاه همراهی کنند. اگر حساب شما در بانک دیگری است، راهنمای دریافت کارتخوان بانک ملی، کارتخوان بانک سپه، شرایط کارتخوان بانک صادرات یا کارتخوان پست بانک را مرور کنید، یا از شرایط دریافت کارتخوان از بانک ها شروع کنید.